Gaya APA
Fandy Tjiptono, dkk. (2019).
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi (Ed. 1).
Yogyakarta:
ANDI.
Gaya Chicago
Fandy Tjiptono, dkk.
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi.
Ed. 1
Yogyakarta:
ANDI,
2019.
Text.
Gaya MLA
Fandy Tjiptono, dkk.
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi.
Ed. 1
Yogyakarta:
ANDI,
2019.
Text.
Gaya Turabian
Fandy Tjiptono, dkk.
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi.
Ed. 1
Yogyakarta:
ANDI,
2019.
Print.